자주 묻는 질문

예약 및 결제

호텔에서 예약확인이 되지 않습니다.

국내 숙박 시설의 경우 예약 시 영문을 기재했을 때 한글명이 아닌 영문명으로 예약확인이 가능한 경우가 있습니다. 체크인 시 한글 및 영문명으로 예약 확인 부탁드립니다.
선 객실 확보 후 체크인 2~3일 전 투숙객 리스트를 호텔로 일괄 발송하기 때문에 예약 확인에 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.