유의 사항

플레이윙즈만의 단독 가격으로 진행하는 상품입니다.
상품 결제 후, 영업일 기준 3일 이내에 발송되는 알림톡을 통해 투숙일 지정이 필요합니다.

  • 투숙일 지정 기간: 2022.9.14 오전 10시 ~ 2022.9.20 오후 23시 59분
  • 투숙권 이용 기간: 2022.09.19 ~ 2022.11.30
  • 투숙권 이용 불가 기간: 전 객실 마감 2022.09.23~25, 2022.09.30/ 비지니스 디럭스 패밀리 트윈 마감 2022.10.01~02
  • 예약 취소 가능 기간: 투숙일 지정된 예약은 지정된 체크인 기준 D-6 까지 취소 가능합니다. (최초 구매 시 안내 된 취소 가능 기간과는 무관합니다)

예약 취소 가능 기간 이후에는 취소/환불이 불가능 합니다.
일정 변경을 원하실 경우, 판매 기간 내 : 취소 후 재 예약 / 판매 기간 후 : 최초 지정된 체크인 기준 D-7 이전, 투숙일 변경 1회 한정 가능합니다.
(변경 문의 : support@playwings.co.kr)

휴대폰 번호를 잘못 기입하거나 사용자 과실로 인하여 타인에게 메시지 전송 또는 노출되어 사용한 경우, 본 회사에서는 어떠한 책임도 지지 않으며 취소 및 환불이 불가합니다.

[이벤트 공통 유의사항]

  • 요기요 상품권은 윙즈 오더 판매 기간 동안 그래비티 판교 숙박권을 구매하신 고객 분들에 한해 지급되는 경품입니다. (숙박권 구매 1건 당 1매씩 지급)
    *단, 경품 발송 전 호텔 예약 취소 이력이 확인될 경우 지급 불가합니다.
  • 요기요 2만원 상품권은 호텔 체크인 기준 하루 전, 모바일 발송 예정입니다.
  • 예약한 호텔 체크인 기준 전일 오후 6시 전, 예약 시 기재한 핸드폰 번호로 상품권을 발송 해드립니다. 단, 하기 조건의 경우 발송 시점이 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    - 주말 및 공휴일 체크인 : 금요일 오후 6시 전 일괄 발송
    - 당일 예약 & 익일 체크인 : 익일 오후 6시 전 발송
  • 해당 쿠폰은 요기요 회원의 경우에만 사용 가능하며, 요기요 앱 내 선물함에 등록하여 사용가능합니다
  • 해당 상품은 상황에 따라 대체될 수 있습니다