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가 . 홈페이지 회원가입 및 관리
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나 . 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 상품 판매, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다 . 마케팅 및 광고에서의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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구분 | 세부항목 | 수집 및 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
구매자 정보 | 이름, 휴대폰 번호,성별,국적,생년월일 | 구매 계약 이행, 상품 구매 관련 고지사항 안내, 상품 요금 결제/정산, 상품 구매 관련 문의 사항 상담 및 처리, 취소/환불 등 민원처리, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적 | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 웹사이트 방문기록 : 3개월(통신비밀보호법) |
구매 정보 | 상품명, 구매일시, 구입가격, 문의내역, 주문번호 | 상동 | 상동 |
결제 정보 | 결제 수단, 결제카드정보, 환불계좌 정보(구매 취소시) | 상동 | 상동 |
기타 | 서비스 이용기록(로그데이터, 쿠키, 이용시간 등), 접속 IP정보 | 상동 | 상동 |
3.5. 제3자 제공을 통하여 수집되는 정보는 다음과 같습니다.
제공자 | 수집 및 이용목적 | 필수 수집 항목 | 선택 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|---|
Facebook, (주)카카오, Google, Apple | SNS를 통한 회원 가입 | SNS 종류, SNS 아이디 | 사용자 이름, E-mail 주소 | 탈퇴 시 지체없이 파기 |
3.6. 서비스 이용과정이나 정보처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP, OS종류, 브라우저 종류, 불량이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
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제공 받는 자 | 개인정보 제공항목 | 개인정보 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
(주)선민투어 | 이름, 휴대폰번호,성별,생년월일,국적,이메일 | 개인 식별 및 여행 상품 예약 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관 기간까지 |
5.3. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 다음과 같이 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체는 위탁업무 수행 목적 외에 개인정보 처리 및 재위탁이 금지되어 있습니다. 또한, 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있으며, 수탁자가 준수하여할 의무를 위반할 시에는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.
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수탁자 | 위탁업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
Braze, Inc. | App Push 발송 관련 서비스 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴 업체는 제휴계약 종료 시), 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 까지 |
Zendesk, Inc. | 회원 안내 관련 서비스 | 상동 |
Amazon Web Services Inc. | 데이터 보관 | 상동 |
Skelter Labs | 서비스 고도화 | 상동 |
(주)아임포트 | 전자결제 대행 | 상동 |
(주)이니시스 | 전자결제 대행 | 상동 |
(주)카카오페이 | 전자결제 대행 | 상동 |
(주)선민투어 | 상품 예약 및 CS 대행 | 상동 |
5.5. 국외 이전 개인정보는 다음과 같습니다.
이전 받는 자 | 이전 되는 국가 | 이전 되는 개인정보 항목 | 이전받는 자의 이용목적 | 이전받는 자의 보유•이용기간 | 이전 일시 | 이전 방법 |
---|---|---|---|---|---|---|
Braze, Inc. | 미국 | 유저 식별 정보, Device ID, OS, OS 버전, 유저 선호 정보, 광고식별자, IP | App push 발송 관련 서비스 위탁 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) , 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 까지 | 2019.08.01 ~ | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 데이터 전송 |
Zendesk, Inc. | 미국 | 암호화된 유저 식별 정보, Device ID, OS, OS 버전 | 회원 안내 관련 서비스 위탁 | 상동 | 2018.12.06 ~ | 상동 |
Amazon Web Services Inc. | 미국 | 유저 식별 정보, 동일인 식별 연계정보(CI), Device ID, 암호화된 비밀번호, 유저 선호 정보, IP, 닉네임, 서비스 이용기록, 접속로그, 단말기 OS 와 버전,앱 버전, 단말기 모델명, 브라우저 버전 | 데이터 보관 위탁 | 상동 | 2015.03.03 ~ 2020.09.15 | 상동 |
5.6. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 최대한 신속하게 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6.1. 개인정보는 서비스를 제공받은 목적이 달성되거나 분쟁 처리 기간 동안에 한하여 보유하며 정보주체자의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다.
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개정일자 : 2022년 12월 12일
시행일자 : 2022년 12월 19일