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회사는 ‘개인정보 보호법’ 관련 조항과 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’의 기준에 따라 ‘개인정보처리방침’을 수립하여 이를 준수하고 있습니다. 회원의 개인정보가 어떠한 목적과 절차로 수집 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다.
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가 . 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나 . 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
3.4. 제3자 제공을 통하여 수집되는 정보는 다음과 같습니다.
| 제공자 | 수집 및 이용목적 | 필수 수집 항목 | 선택 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| Facebook, (주)카카오, Google, Apple | SNS를 통한 회원 가입 | SNS 종류, SNS 아이디 | 사용자 이름, E-mail 주소 | 탈퇴 시 지체없이 파기 |
3.5. 서비스 이용과정이나 정보처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP, OS종류, 브라우저 종류, 불량이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
5.1. 회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 회사가 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 개인정보를 제공한 경우에는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
5.2. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 다음과 같이 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체는 위탁업무 수행 목적 외에 개인정보 처리 및 재위탁이 금지되어 있습니다. 또한, 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있으며, 수탁자가 준수하여할 의무를 위반할 시에는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.
| 수탁자 | 위탁업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Braze, Inc. | App Push 발송 관련 서비스 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴 업체는 제휴계약 종료 시), 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 까지 |
| Zendesk, Inc. | 회원 안내 관련 서비스 | 상동 |
| Amazon Web Services Inc. | 데이터 보관 | 상동 |
| Skelter Labs | 서비스 고도화 | 상동 |
5.3. 국외 이전 개인정보는 다음과 같습니다.
| 이전 받는 자 | 이전 되는 국가 | 이전 되는 개인정보 항목 | 이전 받는 자의 이용목적 | 이전받는 자의 보유•이용기간 | 이전 일시 | 이전 방법 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Braze, Inc. | 미국 | 유저 식별 정보, Device ID, OS, OS 버전, 유저 선호 정보, 광고식별자, IP | App push 발송 관련 서비스 위탁 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) , 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 까지 | 2019.08.01 ~ | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 데이터 전송 |
| Zendesk, Inc. | 미국 | 암호화된 유저 식별 정보, Device ID, OS, OS 버전 | 회원 안내 관련 서비스 위탁 | 상동 | 2018.12.06 ~ | 상동 |
| Amazon Web Services Inc. | 미국 | 유저 식별 정보, 동일인 식별 연계정보(CI), Device ID, 암호화된 비밀번호, 유저 선호 정보, IP, 닉네임, 서비스 이용기록, 접속로그, 단말기 OS 와 버전,앱 버전, 단말기 모델명, 브라우저 버전 | 데이터 보관 위탁 | 상동 | 2015.03.03 ~ 2020.09.15 | 상동 |
5.4. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 최대한 신속하게 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6.1. 개인정보는 서비스를 제공받은 목적이 달성되거나 분쟁 처리 기간 동안에 한하여 보유하며 정보주체자의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다.
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7.1. 파기절차
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12.1. 기술적 대책
개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다. 또한 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
12.2. 관리적 대책
회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
회사는 이용자의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.
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개정일자 : 2021년 03월 30일
시행일자 : 2021년 04월 6일